Datenschutzerklärung für silvarenit

Ihre Daten sind bei uns sicher und werden vertraulich behandelt.

Einleitung zum Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Angaben gemäß DSGVO und strengen deutschen Standards.

Wir erläutern Ihnen, welche Daten erhoben, gespeichert und verwendet werden – transparent, nachvollziehbar und sicher.

Welche Daten werden erfasst?

Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns aktiv mitteilen und solche, die automatisch durch die Nutzung der Website anfallen.

Direkt erhobene Informationen

  • • Vorname, Nachname, Adresse
  • • E-Mail-Adresse, Telefonnummer
  • • Mitteilungen und Anfragen
  • • Vertragsdaten, falls zutreffend
  • • Zahlungsinformationen bei Buchung

Automatisch erfasste Daten

  • • IP-Adresse und Browserdaten
  • • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • • Gerätetyp und Betriebssystem
  • • Nutzungsdaten, z. B. besuchte Seiten
  • • Cookie-Informationen

Wie werden Ihre Daten verwendet?

Ihre Angaben dienen der Vertragserfüllung, Kontaktaufnahme sowie Verbesserung unseres Angebots.

  • • Bearbeitung Ihrer Anfrage
  • • Vertragsabwicklung
  • • Kundenkommunikation
  • • Optimierung des Service
  • • Erfüllung gesetzlicher Pflichten
  • • Sicherheit und Missbrauchsprävention
  • • Abrechnung und Zahlungsabwicklung

Unser Versprechen: Ihre Daten werden nicht ohne Einwilligung an Dritte weitergegeben und ausschließlich für angegebene Zwecke genutzt.

Datenweitergabe an Dritte

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn rechtlich erforderlich oder Sie ausdrücklich zugestimmt haben.

Dienstleister und Partner

Wir binden externe Dienstleister nur ein, wenn dies für die Vertragserfüllung notwendig ist.

Gesetzliche Verpflichtungen

Wir erfüllen alle Pflichten nach DSGVO und deutschen Gesetzen.

Anonyme Statistiken

Statistische Auswertungen erfolgen anonymisiert.

Ihre Rechte als Nutzer

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch.

  • • Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
  • • Recht auf Berichtigung falscher Daten
  • • Recht auf Löschung Ihrer Daten
  • • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • • Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitung
  • • Recht auf Einschränkung der Nutzung

Bei Fragen zu Ihren Rechten kontaktieren Sie uns bitte direkt.

Sicherheit Ihrer Daten

Wir schützen Ihre Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen vor Zugriff und Missbrauch.

Technische Maßnahmen

  • • SSL-Verschlüsselung
  • • Firewall und Zugangsbeschränkungen
  • • Regelmäßige Sicherheitsupdates
  • • Zugriffsprotokollierung

Organisatorische Maßnahmen

  • • Schulung der Mitarbeiter
  • • Vertraulichkeitsvereinbarungen
  • • Strikte Rollen- und Rechtevergabe
  • • Regelmäßige Überprüfung der Prozesse

Speicherdauer Ihrer Daten

Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies gesetzlich oder vertraglich erforderlich ist.

  • • Kundendaten für Vertragsdauer
  • • Beratungsdaten für 3 Jahre
  • • Korrespondenz bis Abschluss
  • • Abrechnungsdaten 10 Jahre
  • • Marketingdaten nach Einwilligung

Nach Ablauf der Fristen werden alle Daten gelöscht.

Internationale Datenübertragung

Eine Übermittlung ins Ausland findet nur mit angemessenen Schutzmaßnahmen statt.

  • • EU-Standardvertragsklauseln
  • • Angemessenheitsbeschluss der EU
  • • Einwilligung des Nutzers
  • • Technische Schutzmaßnahmen

Cookies und Tracking

Wir nutzen Cookies nur, wenn Sie zustimmen. Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Arten von Cookies

  • • Für Betrieb der Seite notwendig
  • • Zur Analyse der Nutzung
  • • Für Komfortfunktionen
  • • Verbessern Bedienbarkeit

Sie können Cookies jederzeit im Browser deaktivieren.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir informieren über Änderungen und passen Texte regelmäßig an.

  • • Mitteilung per E-Mail
  • • Hinweis auf der Website
  • • Aktualisiertes Dokument zum Download
  • • Individuelle Information bei wesentlichen Änderungen

Bitte informieren Sie sich regelmäßig über den aktuellen Stand.

Kontakt zum Datenschutz

Fragen zu Datenschutz beantworten wir gern per E-Mail oder Telefon.

silvarenit

Volksgarten 3, 41236 Mönchengladbach (Gewerbepark Volksgarten) Germany

Telefon: +49 8378 140 6739

E-Mail: content@silvarenit.com

Letzte Aktualisierung: 29. September 2025

Gültig ab: 29. September 2025